Akadálymentesített weboldal
Navigáció kihagyása
Képet ábrázoló jel áthúzva

GYIK

1. Hol tudom elérni a Győri Nonprofit Hulladékgazdálkodási Kft-t?Telefonos elérhetőségünk 2024. július 1-től az új központi - MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. által biztosított - elérhetőségen a következő: +36 1/776-7777, mely telefonszámon az irányítószám megadásával tudja felvenni kapcsolatot Társaságunkkal.További elérhetőségek: Postacím: 9002 Pf.: 78. E-mail: info@gyhg.hu web: www.gyhg.hu 2. Ha visszaadom valamelyik hulladékgyűjtő edényt, csökken-e a rendelkezésre állási díjam?Nem, a rendelkezésre állási díj nem függ az edények számától.A rendelkezésre állási díj minden lakott ingatlan után egységesen fizetendő.3. Mi kerüljön a kukákba családi házaknál?A hulladékgazdálkodási rendszer működésében a családi házaknál alapvetően két hulladékgyűjtő edény van, ennek köszönhetően már otthon elindítható a szelektív hulladékgyűjtés.A barna fedeles – bio – kukába dobunk minden olyan anyagot, ami lebomlik. Ilyen lehet például a lenyírt fű, a falevél, az elhervadt virág, az elszáradt növényi szár, apró gally, a fa hamu és a pelenka. A közszolgáltató a barna fedeles hulladékgyűjtő edényeket heti rendszerességgel üríti.A szürke fedeles – maradék hulladék - kukába azokat a hulladékokat dobjuk, amelyek nem bomlanak el és a szelektív hulladékgyűjtő edényekbe, illetve a hulladékudvarok konténereibe sem helyezhetőek el. Ilyen lehet például a sajtok és a szalámik olajjal, zsírral szennyezett csomagolása.A hulladékgyűjtő edényt csak akkor tegye ki ürítésre, ha az megtelt hulladékkal.4. Rendelhetek-e plusz hulladékgyűjtő edényt, és ha igen, mennyibe kerül?Igen, lehet plusz edényt rendelni, családi házhoz.A rendelés nem jár plusz költséggel, és a rendelkezésre állási díj sem lesz magasabb. A plusz hulladékgyűjtő edény igényt a közszolgáltató írásban tudja befogadni. A levelet a Győr, 9002, pf. 78. címre, az emailt az info@gyhg.hu címre kérjük megküldeni.5. Megsérült a vonalkód a hulladékgyűjtő edényen, le tudja e olvasni az autó?Az autók nem a vonalkódot olvassák le, hanem az edény testébe épített chippet. Ürítéskor ez a chip jelez a rendszernek, ebből a közszolgáltató címre pontosan tudja, hogy kukaürítés történt. A gyakorlatban ez a számlázás alapja. A chipjel olvasó kizárólag azt az információt olvassa be, amelyet azon chippek adnak, amelyeket a kukásautó ürítő szerkezete – a kukával együtt - jelolvasó vonaláig emelt. A ürítésre utaló jelolvasás kizárólag a kuka ürítésének pillanatában következik be.A vonalkódnak azokon a helyeken van jelentősége, ahol több lakó egy helyre húzza ki ürítésre a kukát. Ilyen helyzetben nagy segítség a használóknak, hogy a matrica segítségével be tudják azonosítani saját kukájukat, elkerülve ezzel a későbbi számlázási problémákat.
Publikálva: 2020-06-04
Tovább
Képet ábrázoló jel áthúzva

Ügyfélszolgálat

TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT Telefonos ügyfélszolgálat:  +36 1 776 7777 Elérhetőség: Hétfő: 8 - 16 Kedd: 7 - 19 Szerda: 8 - 16 Csütörtök: 8 - 16 Péntek: 8 - 14 KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA ETO parki ügyfélszolgálat:Elérhetőségek: Cím: 9027 Győr, Nagysándor József u. 31. ETO Park 1. emelet, szolgáltató negyed. E-mail: info@gyhg.hu Telefonszám: +36 1 776 7777 Nyitvatartás: Hétfő: 8 - 16 Kedd: 7 - 19 Szerda: 8 - 16 Csütörtök: 8 - 16 Péntek: 8 - 14 TOVÁBBI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI PONTOK: Bartók Béla úti ügyfélszolgálat: A Győr, Bartók Béla út 29. címen található ügyfélkapcsolati pontunk 2025. március 04-től technikai okok miatt zárva tart, így kérjük a központi ügyfélszolgálati irodánkat keresse fel. Győr, Nagysándor József u. 31. ETO Park 1. emelet, szolgáltató negyed. Elérhetőségek: Cím: 9023 Győr, Bartók Béla út 29. E-mail: info@gyhg.hu Telefonszám: +36 1 776 7777 Nyitvatartás: Hétfő: 8 - 14 Tét ügyfélszolgálat: Elérhetőségek: Cím: 9100 Tét, Fő u. 88. földszint (Önkormányzat) E-mail: info@gyhg.hu Telefonszám: +36 1 776 7777 Nyitvatartás: Minden páros hét szerda 2025. 01. 08 9 - 15 2025. 01. 22 9 - 15 2025. 02. 05 9 - 15 2025. 02. 19 9 - 15 2025. 03. 05 9 - 15 2025. 03. 19 9 - 15 2025. 04. 02 9 - 15 2025. 04. 16 9 - 15 2025. 04. 30 9 - 15 2025. 05. 14 9 - 15 2025. 05. 28 9 - 15 2025. 06. 11 9 - 15 2025. 06. 25 9 - 15 Pannonhalma ügyfélszolgálat: Elérhetőségek: Cím: 9090 Pannonhalma, Dózsa György u. 10. I. emelet (Önkormányat) E-mail: info@gyhg.hu Telefonszám: +36 1 776 7777 Nyitvatartás: Minden páros hét csütörtök 2025. 01. 09 9 - 15 2025. 01. 23 9 - 15 2025. 02. 06 9 - 15 2025. 02. 20 9 - 15 2025. 03. 06 9 - 15 2025. 03. 20 9 - 15 2025. 04. 03 9 - 15 2025. 04. 17 9 - 15 2025. 05. 15 9 - 15 2025. 05. 29 9 - 15 2025. 06. 12 9 - 15 2025. 06. 26 9 - 15
Publikálva: 2020-06-04
Tovább
Képet ábrázoló jel áthúzva

Elérhetőség

GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. Székhely: 9023 Győr, Bartók Béla út 29. fszt. 4a Telephely: 9028 Győr, Külső Fehérvári út 1. Levelezési cím: 9002 Győr, Pf. 78. Telefonszám: +36 1/776-7777 E-mail: info@gyhg.hu Web: www.gyhg.hu Fogyasztóvédelmi referens: Lankesz Anna Levelezési cím: 9002 Győr, Pf. 78. Telefonszám: +36 96/888-515 E-mail: info@gyhg.hu Adatvédelmi tisztségviselő: Dr. Erős László Levelezési cím: 9030 Győr, Nemesszék út 38. Telefonszám: +36 30/650-1718 E-mail: adatvedelem@gyorszol.hu
Publikálva: 2020-06-04
Tovább
Dolgozz velünk felirat

Aktuális állásajánlatok

HIDRAULIKA KARBANTARTÓMunkavégzés helye:9028 Győr, Külső Fehérvári út 1.Állás típusa:Teljes munkaidő.Főbb feladatok: a rakodó gépek, aprító és rostáló, bálázó gépek és berendezések és épületek rendszeres karbantartási feladatainak elvégzése;hibák és meghibásodások azonosítása, diagnosztizálása és javítása;karbantartási dokumentáció vezetése és frissítése;együttműködés más szakemberekkel a munkakörnyezet biztonságos és hatékony fenntartásáért;a vállalat belső szabályainak és előírásainak betartása; az alkalmazott technológiák és módszerek naprakészen tartása;a munkafolyamatok zavartalan működésének biztosítása a karbantartási tevékenységek révén;a vállalat műszaki berendezéseinek és épületeinek megfelelő állapotban tartása.A munkakör betöltésének feltételei: géplakatos, autószerelő szakirányú végzettség; 2 műszak vállalása; legalább 2-3 év tapasztalat karbantartás területén;megbízhatóság és önálló munkavégzés.Amit kínálunk:versenyképes jövedelem;béren kívüli juttatások;próbaidőt követően határozatlan idejű munkaszerződés.Fényképes szakmai önéletrajzát a következő címekre várjuk:GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. 9028 Győr (Sashegy), Külső Fehérvári út 1., vagy munkaugy@gyhg.hu.A borítékra kérjük, írja rá, illetve az e-mail tárgyában tüntesse fel a „hidraulika karbantartó” jeligét!KUKARAKODÓMunkavégzés helye: Vaszar, Takácsi, Gyarmat, Gecse, Csikvánd, Tét vonzáskörzete.Állás típusa:Teljes munkaidő.Főbb feladatok: a hulladékgyűjtő edény autó emelőszerkezetére történő felkészítése, hulladékgyűjtő edények ürítése;majd az üres hulladékgyűjtő edény visszatétele az ürítési hely elé.A munkakör betöltésének feltételei: nyolc általános iskolai végzettség.Amit kínálunk:versenyképes jövedelem;béren kívüli juttatások;munkába járás támogatása;próbaidőt követően határozatlan idejű munkaszerződés.Fényképes szakmai önéletrajzát a következő címekre várjuk:GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. 9028 Győr (Sashegy), Külső Fehérvári út 1., vagy munkaugy@gyhg.hu.A borítékra kérjük, írja rá, illetve az e-mail tárgyában tüntesse fel a „ kukarakodó” jeligét!
Publikálva: 2020-06-04
Tovább
Képet ábrázoló jel áthúzva

Adatvédelmi szabályzat

SZABÁLYZAT AZ ADATVÉDELEMRŐL ÉS INFORMÁCIÓSZABADSÁGRÓL:   A GYHG Nonprofit Kft. Szabályzata az adatvédelemről és az információszabadságról pdf formátumban ide kattintva letölthető.  
Publikálva: 2020-06-04
Tovább
Képet ábrázoló jel áthúzva

Panaszkezelési szabályzat

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT:   A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. Panaszkezelési szabályzata pdf formátumban ide kattintva letölthető.  A békéltető testületek és kormányhivatalok listája ide kattintva  érhető el.   BUDAPESTI BÉKÉLTETŐ TESTÜLET AJÁNLÁSA A TUDATOS FOGYASZTÓI MAGATARTÁSRÓL:   A Budapesti Békéltető Testület ajánlása a tudatos fogyasztói magatartásról a hulladékszállításra vonatkozóan pdf formátumban ide kattintva letölthető.   A Budapesti Békéltető Testület ajánlása a tudatos fogyasztói magatartásról (teljes dokumentáció) pdf formátumban ide kattintva letölthető.
Publikálva: 2020-06-04
Tovább
Képet ábrázoló jel áthúzva

Engedélyek, minősítő okiratok

A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. működésére volnatkozó engedélyeket, minősítő okiratokat a következő táblázat foglalja össze.   Hulladékgazdálkodási engedély - PE/KTFO/04277-12/2018. Az engedély pdf formátumban ide kattintva letölthető.  Hulladékkezelő Központ egységes környezethasználati engedélye - 769-8/2019.  Az engedély pdf formátumban ide kattintva letölthető.  Hulladékkezelő Központ egységes környezethasználati engedélye - 769-11/2019.  Az engedély pdf formátumban ide kattintva letölthető. Hulladékgazdálkodási engedély módosítás - PE/KTFO/05163-2/2019. Az engedély pdf formátumban ide kattintva letölthető. Megfelelőségi vélemény - KP/27625-4/2020. A dokumentum pdf formátumban ide kattintva letölthető. Minősítési engedély - PE/KTFO/01775-2/2022 Az engedély pdf formátumban ide kattintva letölthető. Országos gyűjtési és szállítási engedély módosítása - PE/KTFO/03323-4/2020 Az engedély pdf formátumban ide kattintva letölthető.
Publikálva: 2020-06-04
Tovább
Képet ábrázoló jel áthúzva

Alapadatok

GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. Székhely: 9023 Győr, Bartók Béla út 29. fszt. 4a Telephely: 9028 Győr, Külső Fehérvári út 1. Levelezési cím: 9002 Győr, Pf. 78. Számlázási cím: 9023 Győr, Bartók Béla út 29. fszt. 4a Cégjegyzékszám: 08-09-024637 (Győri Törvényszék Cégbírósága) Adószám: 24232643-2-08 KÜJ szám: 103099138 KTJ szám: 103099014 (székhely) Bankszámlaszám: OTP 11737007-20748500-00000000 Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-77878/2014. Telefonszám: 96/888-500 E-mail: info@gyhg.hu Web: www.gyhg.hu
Publikálva: 2020-06-02
Tovább
Képet ábrázoló jel áthúzva

Fogyasztói tájékoztató

A hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény 90. §. (8) bekezdésében foglaltak alapján hulladékgazdálkodási közszolgáltatást 2014. július 1-jétől csak nonprofit gazdasági társaság végezhet, amely minősítési engedéllyel, illetve a 2016. április 1-től megalakult Koordináló Szerv (NHKV Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zrt.) által kiállított megfelelőségi véleménnyel is rendelkezik. Győr Megyei Jogú Város Önkormányzata 2013. január 1. napjával nem jövedelemszerzésre irányuló gazdasági tevékenység - ezen belül kiemelten települési hulladékgazdálkodási közszolgáltatási feladatok - ellátására létrehozta a GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaságot, rövidített cégnevén a GYHG Nonprofit Kft.-t, amely 2014. július 1. napjától folyamatosan ellátja a Győri Nagytérségi Hulladékgazdálkodási Önkormányzati Társulással kötött szerződés, valamint a hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény alapján a társuláshoz tartozó 112 település hulladékgazdálkodási közszolgáltatási feladatait. A jelenleg hatályos hulladékgazdálkodási közszolgáltatási szerződés a közérdekű adatok között található. A társaság székhelye: HU-9023 Győr, Bartók Béla út 29. fszt. 4a A társaság telephelye: HU-9028 Győr, Külső Fehérvári út 1.  Adószáma: 24232643-2-08 Bankszámlaszáma: OTP 11737007-20748500-00000000 UGIRO azonosító: A24232643 Web: www.gyhg.hu E-mail: info@gyhg.hu   Az ingatlanhasználóktól az egyes hulladékfajták elszállítása a mindenkor érvényeshulladéknaptár szerint történik. A lakosság részére mind a 112 településen a hulladékgyűjtőgyűjtőszigetek biztosítják a fém, műanyag, papír és üveg csomagolási hulladékok elkülönítettelhelyezési lehetőségét, illetve hulladékudvarok állnak a rendelkezésükre további hulladékokelkülönített elhelyezésére. A hulladékgazdálkodási közszolgáltatásért járó közszolgáltatási díj 2016. április 1-től azNHKV Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zrt.-t illeti. Ahulladékgazdálkodási közszolgáltatás feladatokat továbbra is a GYHG Nonprofit Kft. látja el.
Publikálva: 2020-06-02
Tovább