Tájékoztató a GYHG Nonprofit Kft. által üzemeltetett hulladékudvarokban 2020. április 24-től, péntektől érvényes járványügyi intézkedésekről
A GYHG Nonprofit Kft. hosszú távon biztosítani kívánja a szolgáltatási területén lévő hulladékudvarok működését. Ennek érdekében korábban döntést hozott arról, hogy a hulladékudvarok területén egyszerre egy ügyfél tartózkodhat. Ez az intézkedés jelentősen megnövelte bizonyos időszakokban a várakozási időt. A várakozási idő csökkentése érdekében ezen a területen a szolgáltató enyhítéseket vezet be.
Így április 24-től, péntektől a GYHG által felügyelt győri, április 25-től, szombattól pedig a vidéki hulladékudvarokban, azok területének nagyságától függően egyszerre két illetve három ügyfél tartózkodhat. Hogy melyik udvarban, mennyi ügyfél tartózkodhat egy időben, arról részletes táblázatot találnak a tájékoztató végén.
Az azonosító okmányokat az ott dolgozó felügyelők nem veszik át, csak az azonosító adatokat veszik fel, majd azokat ellenőrzik. A kezelőszemélyzettől és az ügyfeleknek egymástól kötelezően legalább 2 méter távolságot kell tartani az udvar területén.
A hulladékudvar területén tartózkodás időtartama alatt a szájmaszk használata kötelező! Szájmaszk hiányában hulladékudvar-felügyelők a belépést megtagadják.
Az ügyfelek olyan távolságra és annyi időre hagyhatják el a járművüket, ami a hulladék lepakolásához szükséges. A szolgáltató kéri, az ügyfelek a várakozás ideje alatt tartózkodjanak gépkocsijukban.
Az intézkedések a hulladékudvarokat felkeresők és az ott dolgozók egészségének védelmét szolgálják. Ennek a szolgáltatásnak a fenntartása csak akkor lehetséges, ha a kezelők egészségesek, munkájukat el tudják látni.
A szolgáltató köszöni az ügyfelek türelmét és megértését! Vigyázzunk egymásra!
2020. 04. 24-től, illetve 2020. 04. 25-től a jelenlegi fizikai korlátozás miatt,a hulladékudvarokban egyidejűleg benttartózkodó beszállítók száma:
Hulladékudvar
Beszállító száma
Abda
3
Bábolna
3
Bakonyszentkirály
3
Bakonyszentlászló
2
Bőny
3
Börcs
3
Csetény
3
Csót
3
Dunaszeg
3
Écs
2
Gönyű
2
Gyarmat
3
Győrszemere
3
Győrzámoly
3
Kajárpéc
3
Kemeneshőgyész
3
Lovászpatona
3
Mezőlak
3
Mórichida
3
Mosonszentmiklós
3
Öttevény
3
Pannonhalma
3
Pápakovácsi
3
Pápateszér
3
Pér
3
Rábacsécsény
3
Rábapatona
2
Rábaszentandrás
3
Somlójenő
3
Táp
2
Tényő
3
Ugod
3
Vámosszabadi
3
Vaszar
3
Veszprémvarsány
3
Győr, Nép u.
3
Győr, Homoksori u.
3
Győr, Ötház u.
3
Győr, Pápai u.
3
Győr, Reptéri u.
3
Győr, Sashegy
3
Győr, Szitásdomb u.
3
Publikálva: 2020-04-23
Tovább
Tájékoztató a GYHG Nonprofit Kft. által üzemeltetett hulladékudvarokban bevezetett járványügyi intézkedésekről
Tisztelt Ügyfelünk!
Társaságunk számára kiemelten fontos ügyfeleink és munkatársaink egészsége, ennek biztosítása érdekében a koronavírus (COVID-19) további terjedésének mérséklése érdekében a hulladékudvar üzemeltetésében az alábbi intézkedéseket vezetjük be azonnali hatállyal.
A hulladékudvarban egyszerre egy gépjármű, egy ügyfél tartózkodhat!
Az azonosító okmányokat dolgozóink nem veszik át, csak az azonosító adatokat veszik fel, majd azokat ellenőrzik.
A hulladékudvar területén tartózkodás időtartama alatt csak olyan távolságra és annyi időre hagyhatják el a járművüket, ami a hulladék lepakolásához szükséges.
A kezelőszemélyzettől kötelezően 2 méter távolságot kell tartani az udvar területén.
A várakozás ideje alatt tartózkodjanak gépkocsijukban.
A hulladékudvarba történő belépés ideje meghosszabbodik, kérjük szíves türelmüket.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a hulladékudvar személyzete nem tud biztosítani védőeszközt, fertőtlenítőt.
Kérjük, saját védelmük érdekében a védőeszközről és a kézfertőtlenítésről gondoskodjanak.
Kérjük, fontolja meg, valóban szükséges-e a hulladékudvart jelen helyzetben igénybe vennie!
Felhívjuk figyelmüket, hogy e rendkívüli, pandémiás helyzetben, a koronavírus (COVID-19) további terjedésének megakadályozása érdekében a higiéniai szabályok fokozott betartása, valamint a személyes érintkezések minimalizálása a legfontosabb!
Felelősségteljes magatartással, egymásra fokozottan figyelve, a fenti szabályozásokat betartva óvjuk egymást!
A tájékoztató pdf formátumban ide kattintva letölthető.
Publikálva: 2020-04-21
Tovább
A GYHG Nonprofit Kft. dolgozói valamennyi győri szelektív hulladékgyűjtő sziget minden konténerét vegyszeres keverékkel tisztítják meg.
A GYHG Nonprofit Kft. a közegészségügyi vészhelyzetre való tekintettel megkezdte Győrben a szelektív hulladékgyűjtő szigeteken található edények külső fertőtlenítését. A szolgáltató munkatársai város területén található valamennyi gyűjtőt rendszeresen fogják tisztítani.
Győr önkormányzatának kezdeményezésére, a Dr. Dézsi Csaba András polgármester és Radnóti Ákos városüzemeltetésért is felelős alpolgármester egyeztetésén született döntés értelmében a GYŐR-SZOL Zrt. Városüzemeltetési és Kivitelezési Igazgatóságának munkatársai már az egészségügyi vészhelyzet kihirdetése óta fokozott figyelmet fordítanak a közterületek takarítására. A munka része valamennyi városrészben a nagy forgalmú területek fertőtlenítő tisztítása. A GYŐR-SZOL dolgozói takarítják a lakóterületeken lévő buszvárókat, a kerékpártárolókat, hulladékgyűjtő edényeket, padokat, utcabútorokat, járófelületeket.
A fertőtlenítési munkába bekapcsolódott a Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. is. A GYHG dolgozói valamennyi győri szelektív hulladékgyűjtő sziget minden konténerét a közegészségügyi hatóság által ajánlott vegyszeres keverékkel tisztítják meg. A munkát speciális gépjárműre szerelt, magas nyomású eszközzel végzik. A város területén 164 szelektív sziget, azokon összesen mintegy 700 hulladékgyűjtő edény található, az összes tartály fertőtlenítése 2-3 nap alatt megtörténik.
A szelektív hulladékgyűjtő szigetek edényzetének fertőtlenítését a jövőben rendszeresen végzik, mindaddig, amíg a közegészségügyi helyzet ezt megkívánja.
Publikálva: 2020-04-17
Tovább
A GYHG Nonprofit Kft. az egészségügyi vészhelyzet idején is folyamatosan végzi a szemétbegyűjtést és -szállítást.
A GYHG Nonprofit Kft. az egészségügyi vészhelyzet idején is folyamatosan végzi a szemétbegyűjtést és -szállítást Győr városában és 111 településen.
A hulladékszállítást végző társaságnak naponta mintegy 90 dolgozója és 40 járműve van jelen az utcákon. Közegészségügyi szempontból is kiemelt közszolgáltatást végeznek, ezért a mostani helyzetben különösen nagy jelentősége van annak, hogy a GYHG erőfeszítései mellett ezt a tevékenységet a maga eszközeivel a 112 település lakossága is segítse.
A társaság munkáját néhány egyszerű szabály betartásával segítheti:
A bio, vegyes és maradék hulladék gyűjtő tartályokat, hulladékgyűjtő zsákokat, időben, legkésőbb az ürítés napján reggel 6 óráig helyezzék ki!
Mindenki éljen a hulladéknaptárban megjelölt lehetőséggel, és a meghirdetett időpontokban minden alkalommal tegye ki az edényét ürítésre. Ne halmozódjon fel a hulladék!
Különösen figyeljünk oda a gyűjtőtartályok megközelíthetőségének biztosítására! Ebben a helyzetben sokan dolgoznak otthonról és a szabálytalanul parkoló autók miatt a GYHG munkatársai sokszor nem tudják megközelíteni az edényeket.
A potenciálisan fertőzőhulladékot (pl. papírzsebkendő, szájmaszk, gumikesztyű, ételmaradék) zárt csomagolásban helyezzük a gyűjtőtartályokba! Ez jó alkalom a már használt zacskók újrahasználatára.
Mivel az esetleges fertőzés terjedését nagyban elősegítheti, ha a hulladékgyűjtő edényekből kikerül a szemét az utcára, közterületre, tegyünk meg mindent annak érdekében, hogy a tartályok ne boruljanak ki, azok tartalmához illetéktelenek ne férjenek hozzá.
A kommunális gyűjtőtartályokba csak annyi hulladékot tegyünk, hogy a teteje lecsukható legyen!
Az ürítések után lehetőleg mossuk ki, fertőtlenítsük a hulladékgyűjtő edényeket!
A közterületeken található szelektív gyűjtőszigetek tartályai és más utcai hulladékgyűjtő edények mellé ne tegyünk semmilyen más anyagot (pl.: háztartási hulladékot, lomot) a fokozott fertőzésveszély miatt! Ezek kirakását jogszabály is tiltja.
A közterületen elhelyezett szelektív hulladékgyűjtőket ne rongáljuk meg, a papír a műanyag és fém italos (üdítős, sörös, tejes stb.) dobozokat összelapítva tegyük bele! Használt szájmaszk és gumikesztyű még véletlenül se kerüljön a szelektív hulladékgyűjtő edényekbe!
A huzamosabb otthon tartózkodás miatt különösen fontos, hogy törekedjünk a keletkező hulladék, különösen a csomagolóanyagok mennyiségének csökkentésére, erre már a bevásárlás során figyeljünk oda!
A hulladék mennyiségének csökkentése érdekében használjuk újra a még tiszta zacskókat, műanyag dobozokat!
Ha lehet, vásárláskor lebomló vagy újrahasznosítható csomagolást válasszunk, ezzel nemcsak a környezetet védjük, hanem az elszállítandó hulladék mennyiségét is csökkentjük.
Köszönjük együttműködésüket! Vigyázzunk egymásra!
Publikálva: 2020-04-14
Tovább
Tájékoztató a GYHG Nonprofit Kft. ünnepi szolgáltatásairól és nyitva tartásairól
Ügyfélszolgálatok:
A GYHG Nonprofit Kft. és a GYŐR-SZOL Zrt. telefonos ügyfélszolgálata április 10-én, pénteken, április 11-én, szombaton, április 12-én, vasárnap és április 13-án, hétfőn nem működik. A további napokon a 96/50-50-50-es telefonszámon hívható telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 7 és 16 óra között érhető el.A kihirdetett egészségügyi vészhelyzet miatt a GYŐR-SZOL Zrt. és a GYHG Nonprofit Kft. ügyfélszolgálati irodái minden nap zárva vannak.
Hulladékudvarok:A GYHG Nonprofit Kft. üzemeltetésében lévő hulladékudvarok április 10-én, április 11-én, április 12-én, és április 13-án Győrben és vidéken egységesen zárva tartanak. A további napokon a hulladékudvarok az érvényben lévő nyitva tartás szerint üzemelnek.
Hulladékszállítás:A GYHG Nonprofit Kft. hulladékszállítási működési területén a lakossági hulladékszállítás április 10-én, április 11-én, valamint április 13-án és minden más napon változatlanul, a Hulladéknaptárban meghirdetett módon működik. Április 12-én, vasárnapra sehol nem aktuális a lakossági hulladékszállítás.
A GYŐR-SZOL Zrt. szolgáltatásairól és nyitva tartásairól a www.gyorszol.hu weboldalon olvasható információ.
Publikálva: 2020-04-09
Tovább
A GYŐR-SZOL Zrt. és leányvállalatai a kihirdetett egészségügyi vészhelyzetben továbbra is maradéktalanul ellátják közszolgáltatási feladataikat.
Az elmúlt időszakban is zavartalanul működött a távhőszolgáltatás, a városüzemeltetés, a köztisztasági tevékenység, a GYHG Nonprofit Kft. a hulladékszállítási tevékenységet a megszokott rend szerint, a hulladéknaptárban feltüntetett rendes időpontokban végezte.
A GYŐR-SZOL Zrt. mindent elkövet azért, hogy dolgozói továbbra is ellássák munkájukat, biztosítsák az alapvető közszolgáltatások működését. Ennek érdekében bevezette a szükséges átmeneti intézkedéseket, a munkarend átszervezésével biztosítja a megszokott tevékenységek ellátását a rendkívüli körülmények között is.
Amennyiben a külső körülmények indokolják, lehetnek további változások a közszolgáltató működésében. A GYŐR-SZOL Zrt. vagy a GYHG Nonprofit Kft. tevékenységét, a társaságok fenntartásában illetve üzemeltetésében lévő létesítményeket érintő változásokról a szolgáltatók azonnal tájékoztatják az ügyfeleket a cégek hivatalos honlapjain (www.gyorszol.hu illetve www.gyhg.hu) és a médián keresztül.
Publikálva: 2020-03-27
Tovább
Nem állnak át a hulladékudvarok a nyári nyitvatartási rendre.
A GYHG Nonprofit Kft. tájékoztatja a lakosságot, hogy tekintettel a koronavírus fertőzés okozta veszélyhelyzetre a hulladékudvarok nem állnak át a nyári nyitva tartásra, továbbra is a téli nyitvatartási rend szerint üzemelnek.
A lakosság a hulladékudvarokat a megszokott rend szerint, a szokott nyitvatartási időben használhatja.
Munkatársaink egészségének védelme érdekében a hulladékudvarokban egyszerre egy ügyfél tartózkodhat, a többieknek az udvar előtt kell várakozniuk a belépésre.
A hulladékudvarok nyitvatartási rendje pdf formátumban ide kattintva letölthető.
Publikálva: 2020-03-27
Tovább
A GYHG Nonprofit Kft. a hulladékszállítási tevékenységet a megszokott rend szerint végzi.
A GYŐR-SZOL Zrt. tájékoztatja az ügyfeleket, hogy a társaság és leányvállalatai a kihirdetett egészségügyi vészhelyzetben is maradéktalanul ellátják közszolgáltatási feladataikat. Egyelőre zavartalanul működik a távhőszolgáltatás, a városüzemeltetés, a köztisztasági tevékenység, a GYHG Nonprofit Kft. a hulladékszállítási tevékenységet a megszokott rend szerint, a hulladéknaptárban feltüntetett rendes időpontokban végzi.
A GYŐR-SZOL Zrt. mindent elkövet azért, hogy dolgozói továbbra is ellássák munkájukat, biztosítsák az alapvető közszolgáltatások működését. Ennek érdekében kidolgozta pandémiás tervét, bevezette a szükséges átmeneti intézkedéseket, a munkarend átszervezésével biztosítja a megszokott tevékenységek ellátását a rendkívüli körülmények között is.
A szolgáltatások fenntartása érdekében az elmúlt napokban több területen is történtek változások, a legfontosabbakat itt foglaljuk össze.Ügyfélszolgálat
Figyelemmel a koronavírus fertőzés okozta veszélyhelyzetre a GYŐR-SZOL Zrt. és a GYHG Nonprofit Kft. 2020. március 17-től bizonytalan időre felfüggesztette a személyes ügyfélfogadás lehetőségét. A fent említett időponttól így a szolgáltatók Jókai utcai és az Orgona utcai irodáiban is megszűnt az ügyfélfogadás. A szolgáltató kéri, hogy a személyes ügyintézés helyett részesítsék előnyben a telefonos (96/50-50-50), valamint az elektronikus (info@gyorszol.hu illetve info@gyhg.hu) felületen történő ügyintézést.Hulladékszállítás
A GYHG Nonprofit Kft. a koronavírus fertőzés okozta veszélyhelyzetre tekintettel átmenetileg korlátozza a közületek, intézmények, vállalkozások számára biztosított ingyenes szelektív hulladékbeszállítási lehetőséget. 2020. március 17-től a Sashegyi Hulladékkezelő Központ hétköznapokon 7 és 15 óra közötti időszakban fogadja a közületek, intézmények, vállalkozások által beszállított szelektív hulladékot.
A lakosság a hulladékudvarokat a megszokott rend szerint, a szokott nyitvatartási időben használhatja. A hulladékudvarokban egyszerre egy ügyfél tartózkodhat, a többieknek az udvar előtt kell várakozniuk a belépésre.
A GYHG Nonprofit Kft. a hulladékszállítási tevékenységet a megszokott rend szerint, a hulladéknaptárban feltüntetett rendes időpontokban végzi, a szelektív szigetek edényeinek ürítéséről a normál járatrend szerint gondoskodik.Távhőszolgáltatás
A GYŐR-SZOL Zrt. Távhőszolgáltatási Igazgatósága a melegvíz-fogyasztást mérő órák leolvasását átmenetileg felfüggesztette. Azok a fogyasztók, akiknél a mérők leolvasása a járvány miatt elmarad, továbbra is a jelenlegi részfizetésként megfizetett mennyiségről kapnak számlát. A következő leolvasás után a szolgáltató elszámol a fogyasztóval a tényleges fogyasztás és a részfizetésként megfizetett mennyiség különbözetéről.
Átmenetileg szünetelnek a melegvíz-mérőkkel kapcsolatos helyszíni munkák is. Ilyen munka pl. a megállt mérő miatti melegvíz-mérő csere. Ebben az esetben a mérő kicseréléséig az elszámolást a mért időszak fogyasztásából meghatározott mennyiség alapján végzik el.
Átmenetileg szünetel azoknak a kisebb, azonnali beavatkozást nem igénylő meghibásodásoknak a javítása, melyek csak úgy végezhetőek el, hogy a szolgáltató munkatársai bemennek a lakásokba. Az azonnali beavatkozást igénylő meghibásodás (pl. radiátorlyukadás) esetén a szükséges munkákat elvégzik.
Amennyiben a külső körülmények indokolják, lehetnek további változások a közszolgáltató működésében.
A GYŐR-SZOL Zrt. vagy a GYHG Nonprofit Kft. tevékenységét, a társaságok fenntartásában illetve üzemeltetésében lévő létesítményeket érintő változásokról a szolgáltatók folyamatosan tájékoztatják az ügyfeleket a cégek hivatalos honlapjain (www.gyorszol.hu illetve www.gyhg.hu) és a médián keresztül.
Publikálva: 2020-03-19
Tovább
A koronavírus fertőzéssel kapcsolatos információk, hasznos tudnivalók
A Miniszterelnökség több, a koronavírus fertőzéssel kapcsolatos információt, hasznos tudnivalót tartalmazó dokumentumcsomagot juttatott el a helyi kormányhivatalokhoz.
A központilag kiadott anyagok ide kattintva letölthetőek.
Publikálva: 2020-03-18
Tovább
2020. március 17-től a Sashegyi Hulladékkezelő Központ hétköznapokon 7 és 15 óra közötti időszakban fogadja a közületek, intézmények, vállalkozások által beszállított szelektív hulladékot.
A GYHG Nonprofit Kft. tájékoztatja partnereit, hogy a koronavírus fertőzés okozta veszélyhelyzetre tekintettel átmenetileg korlátozza a közületek, intézmények, vállalkozások számára biztosított ingyenes szelektív hulladékbeszállítási lehetőséget. 2020. március 17-től a Sashegyi Hulladékkezelő Központ hétköznapokon 7 és 15 óra közötti időszakban fogadja a közületek, intézmények, vállalkozások által beszállított szelektív hulladékot.
A lakosság a hulladékudvarokat a megszokott rend szerint, a szokott nyitvatartási időben használhatja. A hulladékudvarokban egyszerre egy ügyfél tartózkodhat, a többieknek az udvar előtt kell várakozniuk a belépésre.
A hulladékudvarok nyitvatartási rendje pdf formátumban ide kattintva letölthető.
A GYHG Nonprofit Kft. a hulladékszállítási tevékenységet a megszokott rend szerint, a hulladéknaptárban feltüntetett rendes időpontokban végzi, a szelektív szigetek edényeinek ürítéséről a normál járatrend szerint gondoskodik.
Publikálva: 2020-03-17
Tovább