Akadálymentesített weboldal
Navigáció kihagyása
GYHG ügyfélszolgálat

Szombati munkanapokon zárva lesznek a GYHG ügyfélkapcsolati pontjai

A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. tájékoztatja az érdeklődőket, hogy a cég Győr Nagysándor József út 31. (ETO Park) és Győr Bartók Béla út 29. címen lévő ügyfélszolgálati irodái és a telefonos ügyfélszolgálat 2024. december 7-én és 2024. december 14-én, szombati munkanapokon zárva tartanak. A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. megköszöni a lakosság megértését.
Publikálva: 2024-12-05
Tovább
Kukásautó

Szolgáltatást bővít a győri GYHG

Házhoz menő szelektív hulladékgyűjtés bevezetése családi házas övezetekben és a négy lakásosnál kisebb lakóközösségeknél.A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. 2025. januártól bevezeti Győrben és további 101 vidéki településen a házhoz menő szelektív hulladékgyűjtést. (A szolgáltatás Győr egy részén és 10 vidéki településen korábban is rendelkezésre állt.) A szolgáltatás Győrben és vidéken egyaránt a családi házas övezetekben és négy lakásnál kisebb társasházaknál indul, ahol a lakosság jelenleg rendelkezik szürke és barna kukával. Ennél nagyobb lakóközösségek esetében, például lakótelepeken a GYHG 2025. tavaszán egyeztet a házkezelőkkel a szolgáltatás további kiterjesztéséről.A GYHG a lakosság részére a szelektív hulladék gyűjtéséhez szükséges sárga zsákokat térítésmentesen biztosítja havi négy darab zsák formájában. Ennél nagyobb mennyiségű műanyag, papír és fém csomagolóanyagot bármilyen átlátszó zsákban el lehet szállíttatni a járatnapon. Újságpapír és nagy darabos kartonpapír hulladék kötegelve is kirakható ugyancsak a járatnapon szállításra.A GYHG Győrben 2024. december 9-től kijuttatja minden, az új szolgáltatásba bevont családi házas és négylakásos társasháznál kisebb címre az első negyedévre szóló sárga zsákokat. Győrben a házhoz menő szelektív hulladékgyűjtésre a kuka helyére reggel hat órára kirakott sárga zsákokat kéthetente viszi el a GYHG. A városrészenként eltérő szállítási napokat (január 6 Győrszentivánnal indul a gyűjtés) a kiszállításra kerülő zsákok mellé adott tájékoztató tartalmazza, ezzel együtt idei év szállítási napjai megtekinthetőek a www.gyhg.hu weboldalon. A 2025-ös év szállítási napjai a hulladéknaptárban és a Hulladék112 applikációban is olvashatóak lesznek.Vidéken a GYHG az előzetes egyeztetések alapján az önkormányzatokkal veszi fel a kapcsolatot a zsákok kijuttatásával kapcsolatban, az ezzel kapcsolatos e-mait a GYHG a mai napon kiküldi. Mi gyűjthető a szelektív hulladékgyűjtő sárga zsákban?A papír-, műanyag- és fémhulladék legtöbb típusát gyűjthetjük otthon: újság, szórólap, csomagoló- és nyomtatópapír, papír tojástartó, füzet, könyv, kozmetikai szerek flakonja, tubusa, tégelye, tisztító- és mosószerek csomagolása, fólia, habosított fólia, műanyag kupak, polisztirol, élelmiszerek műanyag csomagolása, valamint többrétegű tejes és üdítős italos kartonok konzervdoboz, fémkupak, háztartási fémtartalmú eszközök. Az így együtt gyűjtött szelektív hulladék hulladékkezelő létesítménybe kerül, ahonnan szakszerű anyagtípusonkénti szétválogatás után szállítják hasznosító létesítményekbe.Az üveg hulladék és az ételmaradékkal szennyezett csomagolóanyag nem helyezhető el a hulladékgyűjtő zsákban, így az üveg csomagolási hulladék továbbra is a szelektív hulladékgyűjtő szigeten helyezhető el. A szelektív hulladékgyűjtő szigetek továbbra is üzemelnek.A szelektív hulladékgyűjtésről bővebben ide kattintva tájékozódhat.Házhoz menő szelektív hulladékgyűjtés előnyei:A házhoz menő szelektív hulladékgyűjtés kényelmes megoldást kínál a lakosoknak a háztartásokban keletkező szelektív csomagolási hulladékok elhelyezésére. A hulladékká vált csomagolóanyagok elkülönített gyűjtése a mindennapi tevékenység szerves részévé válhat anélkül, hogy az összegyűjtött szelektív hulladék elszállításáról is a lakosnak kell gondoskodnia.A szelektív hulladékgyűjtéssel nagymértékben csökkenthető a háztartási vegyes hulladék mennyisége. Ez jó a környezetünknek, hisz kevesebb hulladék kerül a lerakóba és több hulladék kerül hasznosításra. A vegyes hulladék csökkenése a háztartás kommunális hulladék számlájában is megjelenhet.A felmerülő kérdésekben a győri GYHG ügyfélszolgálatán is szívesen segítenek a szakemberek:9027 Győr Nagysándor József út 31. ETO Park I. emelet.Nyitvatartás: hétfő 8 és 16 óra között, kedd 7 és 19 óra között, szerda és csütörtök 8 és 16 óra között, pénteken 8 és 14 óra között.Telefonos ügyfélszolgálat: 061776-777.A telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége megegyezik az ETO Parkban lévő ügyfélszolgálati iroda nyitvatartásával.Előzmények:2023. július 1. napjától a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt.-t koordinálja a települési hulladékgyűjtést. A MOHU stratégiai célja társaságunkkal együttműködve, hogy hatékonyan hozzájáruljon Magyarország, illetve a régió körforgásos gazdaságának erősítéséhez.A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. megköszöni a lakosság együttműködését.
Publikálva: 2024-12-04
Tovább
Kék kukás zsák

Hulladékgyűjtő zsákok a kisvállalkozásoknak

A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. tájékoztatja üzleti partnereit, hogy a Győrben (Belváros további városrészek) zsákos hulladékszállítással kiszolgált üzletek, butikok és kisirodák részére december 10-től keddtől kezdődik a 2025. első negyedévére vonatkozó, a kukát helyettesítő zsákok kiszállítása. Azon vállalkozások, akik a díjmentes kiszállítást nem szeretnék igénybe venni, ugyanezen terméket folyamatosan átvehetik a GYHG győri ügyfélszolgálati irodáiban. (Győr Bartók Béla út 29. és ETO Park Győr Nagysándor József út 31. I. emelet) Az irodák nyitvatartása ide kattintva, illetve a Hulladék112 applikációban is olvasható.
Publikálva: 2024-12-04
Tovább

GYHG karácsony miatt december 8-án zárva lesznek a hulladékudvarok

A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. tájékoztatja a lakosságot, hogy a cég üzemeltetésében lévő hulladékudvarok a vállalati dolgozók első közös karácsonyi ünnepsége miatt 2024. december 8-án vasárnap egységesen zárva lesznek. A hulladékudvaros kollégák részvételét kizárólag a létesítmények egynapos bezárásával tudja biztosítani a győri GYHG. A vállalat megköszöni a lakosság megértését.
Publikálva: 2024-12-03
Tovább
Társasházak

Tájékoztatás a társasházakat érintő változásokról

2023. július 1. napjától a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. (továbbiakban MOHU) koordinálja a települési hulladékgyűjtést. A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási tevékenységet a MOHU alvállalkozójaként látja el.Felhívjuk figyelmét, hogy MOHU által kiadott, a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási résztevékenység keretében végzett szolgáltatás nyújtását szabályozó Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) 3.2.3. sz. pontja kimondja, hogy:„A Társasházi Közösségi Előfizetők tekintetében maga a társasház, míg a Közös Gyűjtőedényt Használó Ingatlanhasználók Közössége esetén a Közösség minősül Ingatlanhasználónak, és ennek megfelelően a MOHU a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjról a számlát a társasház, míg a Közös Gyűjtőedényt Használó Ingatlanhasználók Közössége esetén az általa megjelölt, képviseletét ellátó tisztségviselő részére állítja ki;”Közös Gyűjtőedényekre vonatkozó díjösszeg egyes lakásokra történő felosztásáról, annak szempontjairól kizárólag a lakóközösség dönt;Társasház esetében a szolgáltatás igénybevételére történő bejelentkezés ügyében a közös képviselő jogosult eljárni;Lakásszövetkezet részét képező társasház, Ingatlanhasználó esetén a szolgáltatást a lakásszövetkezet, mint Ügyfél veszi igénybe.”A 2012. évi CLXXXV. Hulladéktörvény, a 169/2024. (VI. 29.) Kormányrendelet és a MOHU ÁSZF alapján 2025. január 1. napjától életbe lépő változások:A társasházi lakások esetén a szüneteltetés lehetősége megszűnik, a jelenleg érvényben lévő számlázási szüneteltetések 2024. december 31-én lezárásra kerülnek.A társasházakat 2025. január 1-től kizárólag egyben fizetőként tartjuk nyilván, ennek értelmében nem a lakókat, hanem a társasházat kezeljük kizárólagos díjfizetőként.Társaságunk szolgáltatási területén lévő társasházak nagy része már jelenleg is egyben fizető közösségként működik, miszerint a társasházak képviseletének egy összegben kerül a MOHU által kiszámlázásra a hulladékszállítási díj. Ez a rendszer az elmúlt évek tapasztalatai alapján fennakadás nélkül működik. A MOHU ÁSZF alapján 2023.07.01. óta az újonnan létesült társasházak már kizárólag egyben fizető közösségként kezelhetők, az ez idő előtt rögzített lakásonként megosztott társasházak számlázása pedig 2025. január 1-től kizárólag egyben fizető rendszerben működhet tovább.A Társasházi Közösségi Előfizetők esetében az adatbejelentési kötelezettség nagy mértékben leegyszerűsödik, hiszen a közös képviselőnek a továbbiakban nem kell bejelentenie az egyes lakások díjfizető-változását, sem pedig az arányszámok módosulását Társaságunk felé. 2025. január 1-től szüneteltetés az egyes társasházi lakások esetén nem kérvényezhető (ez érvényes a már egyben fizető társasházakra is), ennek értelmében a jelenleg érvényben lévő számlázási szüneteltetések 2024. december 31-én lezárásra kerülnek.Kérjük, amennyiben Ön szétosztott számlázású társasházat képvisel, a díjfizető-változás gördülékeny átvezetése és a megfelelő számlázási adatok rögzítése érdekében a csatolt adatlapot kitöltve és aláírva, valamint a lakások számát igazoló társasházi alapító okirato(ka)t, (ennek hiányában a társasházban található lakások számát hitelt érdemlően igazoló egyéb dokumentumot) minden Ön által kezelt társasházra vonatkozóan – 2024. december 15-ig szíveskedjen eljuttatni alábbi elérhetőségeink egyikére:E-mail: info@gyhg.huPostacím: 9002 Győr, Pf.: 78.Személyes ügyfélszolgálat: 9027 Győr, Nagysándor József u. 31. ETO Park 1. emelet, szolgáltató negyedTelefonos ügyfélszolgálat: 1/776-7777MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. által kiadott Általános Szerződési Feltételek ide kattintva érhetők el.
Publikálva: 2024-11-21
Tovább
Vért adó GYHG-s dolgozó

Vérüket adták dolgozóink!

Megtöltötték a Zechmeister terem véradó székeit a győri városházán november 12-én kedden megtartott véradáson a GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. munkatársai. Hagyomány a cégnél, hogy a véradásokon magas létszámban jelennek meg a dolgozók, így volt ez most is, a cégtől húszan érkeztek vért adni, a munkatársak között most is volt első véradó. „Győriek vagyunk, szakértelmünkkel Győrt szolgáljuk és jó szívvel segítünk embertársainkon. Ezúton is szeretném megköszönni dolgozóinknak az aktivitást.” emelte ki Nagy Csaba a győri GYHG ügyvezetője.
Publikálva: 2024-11-12
Tovább
Szelektív sziget, műanyag gyűjtőedény kipipálva

Újra üzemel az Ikva utca 70-nél található szelektív sziget műanyaggyűjtője

Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy az Ikva utca 70-nél található szelektív sziget műanyaggyűjtő konténerének javítása befejeződött, így az újból használható. Köszönjük a türelmüket!
Publikálva: 2024-12-04
Tovább
Süllyesztett szelektív konténerek

Karbantartás miatt ideiglenesen nem üzemel az Ikva utca 70-nél található süllyesztett szelektív sziget műanyaggyűjtője

Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy az Ikva utca 70-nél lévő süllyesztett szelektív sziget műanyaggyűjtője ideiglenesen nem használható. Az Önhöz legközelebb található szelektív hulladékgyűjtő szigetet a szelektív sziget térkép segítségével keresheti meg.Megértésüket köszönjük!
Publikálva: 2024-11-29
Tovább
Kukásautó

Járatkimaradás Gönyűn a Rákóczi utcában

A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. tájékoztatja a lakosságot, hogy Gönyűn a Rákóczi utcában 2024. november 26-án az útépítés miatt elmaradt szelektív kukák ürítését 2024. november 27-én újra megkísérli.  Kérjük, az érintett címeken a gyűjtőedényeket november 27-én reggel 6 óráig helyezzék ki! Köszönjük a lakosság megértését!
Publikálva: 2024-11-26
Tovább
Szelektív sziget

Rendbetétel után újra üzemel Győrben a Római úti szelektív sziget!

A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. tájékoztatja az érdeklődőket, hogy a terület és a gyűjtőedények rendbetételét követően 2024. november 8-tól újra üzemel Győrben a Római úton a szelektív sziget.A GYHG Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. megköszöni a lakosság türelmét.
Publikálva: 2024-11-08
Tovább